Comment résilier mon abonnement Rénolib ?

Étapes de résiliation

1. Accéder à votre profil

Cliquez sur votre profil en haut à droite de l'écran dans l'application Rénolib.

2. Accéder au portail de gestion

Vous serez automatiquement redirigé vers le portail client Stripe, notre plateforme de paiement sécurisée.

3. Gérer votre abonnement

Dans le portail Stripe, vous pourrez :

• Consulter les détails de votre abonnement actuel
• Voir votre historique de paiements et factures
• Mettre à jour vos informations de paiement
• Résilier votre abonnement en quelques clics

Quand la résiliation prend-elle effet ?

Votre abonnement reste actif jusqu'à la fin de la période déjà payée. Vous continuez à bénéficier de tous les services Rénolib jusqu'à cette date.

Exemple : Si vous résiliez le 15 janvier et que votre abonnement est payé jusqu'au 31 janvier, vous aurez accès à Rénolib jusqu'au 31 janvier.

Que se passe-t-il après la résiliation ?

Une fois votre abonnement résilié :

✅ Vous pouvez toujours :

• Consulter et suivre vos dossiers en cours
• Accéder à l'historique de vos projets
• Télécharger vos documents

❌ Vous ne pouvez plus :

• Créer de nouveaux devis
• Ajouter de nouveaux dossiers

Mis à jour le : 28/10/2025