> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://faq.renolib.fr/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Le processus des photos horodatées

Vous souhaitez joindre une photo horodatée mais vous ne savez pas comment faire ? 

On vous dit tout !

➡️ Rendez vous sur votre application puis cliquez sur “Dossier de primes”

* Sélectionner le dossier concerné
* Rendez-vous sur la ligne “photos horodatées après travaux”

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/51654ed2e7d39c00/capture-decran-2025-01-27-a-17_yj65xm.png)
Vous devez vous envoyer un mail en utilisant une des 3 options ci-dessous :
* Option 1 : soit envoyer par Whatsapp
* Option 2 : copier le lien Certificall
* Option 3 : envoyer par mail en cliquant sur les trois petits points puis “envoyer le lien par mail”

🎉 Une fois les photos réalisés, les photos remontent automatiquement dans le dossier.

Si vous avez des questions ou besoin d’un accompagnement, notre [service client](https://api.whatsapp.com/send/?phone=%2B33970700942&text&type=phone_number&app_absent=0) est à votre disposition. 😊