Je souhaite avoir l’avance rapide sur mes dossiers

Si l’option "avance rapide" n’a pas été sélectionnée lors de la création du dossier, voici les solutions :

• Refaire la demande depuis l’application 📲 : Vous pouvez modifier votre dossier et ajouter l’option directement dans Renolib.
• Contacter un chargé administratif 📞 : Si la modification n’est pas possible via l’application, un conseiller peut vous aider à l’activer.

Si vous avez des questions ou besoin d’un accompagnement, notre service client est à votre disposition. 😊

Mis à jour le : 24/02/2025