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# Comment modifier un devis déjà facturé ?

⚠️ **Attention** : Si le dossier a déjà été envoyé, contactez le service client.

#### 1. Comment annuler une facture sur Rénolib ?

* Accédez à l’onglet **“Factures”** dans le menu de gauche de l’application.
* Sélectionnez la facture concernée et cliquez sur les **trois petits points** situés à droite de la ligne.
* Cliquez sur **“Annuler”**.

#### 2. Que se passe-t-il après l’annulation de la facture ?

* Une fenêtre s’ouvrira et vous devrez sélectionner la **date de l'annulation de la facture**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/51654ed2e7d39c00/design-sans-titre-6_1o9og8q.png)

* Cette action générera automatiquement une **facture d’avoir**.
 ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/51654ed2e7d39c00/design-sans-titre-7_19j06o9.png)
#### 3. Comment supprimer un devis associé au dossier de primes ?

* Rendez-vous dans l’onglet **“Dossier de primes”**.
* Sélectionnez le devis des travaux, puis cliquez sur les **trois petits points** et choisissez **“Supprimer”**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/51654ed2e7d39c00/design-sans-titre-9_8inkl1.png)
* 📌 **Remarque** : Seul le PDF du devis signé sera supprimé, et non le devis que vous avez créé sur l'app.

#### 4. Comment modifier le devis ?

* Accédez à l’onglet **“Devis”**.
* Sélectionnez le devis concerné et cliquez sur **“Modifier”**.
* Le statut du devis doit être **“Complété”** pour être modifié.

Si vous avez des questions ou besoin d’un accompagnement, notre [service client](https://api.whatsapp.com/send/?phone=%2B33970700942&text&type=phone_number&app_absent=0) est à votre disposition. 😊