> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://faq.renolib.fr/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Comment annuler une facture depuis le dossier de prime ?

Étape 1 :
Il faut se rendre sur l’onglet : “Dossiers de prime”

Étape 2 :
Cliquer sur le dossier en question

Étape 3 :
Rendez vous sur la facture et sélectionner les trois petits points situés à la fin de la ligne de la facture et sélectionner le bouton “annuler” de la facture

Étape 4 :
Lorsque vous cliquez sur le bouton, une fenêtre s'ouvre pour renseigner la **date de l’avoir**.

Étape 5 :
Une fois la facture annulée, elle est basculée dans les **documents à remplir.**


Si vous avez des questions ou besoin d’un accompagnement, notre [service client](https://api.whatsapp.com/send/?phone=%2B33970700942&text&type=phone_number&app_absent=0) est à votre disposition. 😊 ****